العميل:
شركة أغذية آمنة محلية في بنغلاديش
التحدي: كان هذا العميل لا يتمتع بأي تماسك للعلامة التجارية، ولا أي حضور استراتيجي للتسويق الرقمي. لم يتمكنوا من توسيع أنفسهم افتراضيًا، أو رعاية قاعدة عملاء، أو تمييز أنفسهم كقادة لسوق الأغذية الآمنة في بنغلاديش.
حلنا: قمنا بتنفيذ خطة تسويق رقمية شاملة تناولت احتياجات العميل في جميع جوانب وجوده عبر الإنترنت. فيما يلي تفصيل لنهجنا:
تحديث العلامة التجارية: قمنا بتطوير خطة استراتيجية للعلامة التجارية، بما في ذلك تحسين تصميم الشعار وإنشاء دليل أسلوب متماسك. أدى هذا إلى شخصية علامة تجارية أكثر ثباتًا تتوافق مع جمهورهم المستهدف.
تجديد الموقع الإلكتروني: لم نقم بإنشاء الموقع الإلكتروني بأنفسنا، حيث لديهم مطور سابق بالاتفاق معهم. لقد وضعنا إرشادات لموقع ويب سهل الاستخدام يعرض منتجاتهم وخدماتهم بشكل فعال. كما تضمن الموقع الإلكتروني أفضل ممارسات تحسين محرك البحث لتحسين ترتيب البحث العضوي.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تولى فريقنا المسؤولية الكاملة عن قنوات التواصل الاجتماعي للعميل، وصياغة محتوى جذاب (مرئيات وكتابة نصوص) وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز مشاركة الجمهور. كما قمنا بتدريب العميل على تقنيات جذب الجمهور ورعاية العملاء المحتملين.
التسويق القائم على البيانات: أجرينا أبحاثًا سوقية خاصة بالسوق البنجلاديشية لإعلام تحسين تشكيلة المنتجات. وقد ضمن هذا أن يقدم العميل منتجات تلبي التفضيلات المحلية.
التسويق متعدد القنوات: استخدمنا نهج تسويق متعدد القنوات شمل تحسين الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالفيديو. وقد سمح لنا هذا بالوصول إلى جمهور أوسع وإنشاء وعي بالعلامة التجارية عبر نقاط اتصال رقمية مختلفة.
النتائج: في غضون ستة أشهر، شهد حضور العميل عبر الإنترنت تحولًا كبيرًا:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتعرف عليها: أدى تحديث العلامة التجارية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الاستراتيجية إلى تحسين الوعي بالعلامة التجارية والتعرف عليها بشكل كبير في السوق البنجلاديشية.
نمو حركة المرور على الموقع الإلكتروني: أدت جهود تجديد الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث إلى زيادة كبيرة في حركة المرور على الموقع الإلكتروني.
تحسين توليد العملاء المحتملين: أدت استراتيجيات رعاية العملاء المحتملين الفعّالة والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة كبيرة في عدد العملاء المحتملين المؤهلين.
تمكين العميل: قمنا بتزويد العميل بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة فريق التسويق الرقمي الخاص به، مما يضمن الاستدامة على المدى الطويل.
الاعتراف بالصناعة: اكتسبت قصة نجاح العميل اعترافًا، مما جعله أحد أكثر الشركات الناشئة الواعدة في بنغلاديش.
الخلاصة: توضح دراسة الحالة هذه قوة خطة التسويق الرقمي الشاملة التي تجمع بين استراتيجيات العلامات التجارية والتسويق والمبيعات. من خلال معالجة جميع جوانب الوجود عبر الإنترنت للعميل وتخصيص النهج للسوق البنغلاديشي المحدد، تمكنا من تحويل أعماله من لاعب محلي إلى شركة ناشئة رائدة وواعدة في مجال الأغذية الآمنة.